Visa

Δωρεάν μεταφορικά

Για αγορές άνω των 26€

Τηλέφωνο

6939616885

Καλέστε μας τώρα για τηλεφωνική παραγγελία

Visa

Έως 12 άτοκες δόσεις

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Συχνές ερωτήσεις

Πως θα καταχωρήσω την παραγγελία μου;

Η διαδικασία καταχώρησης της παραγγελίας σου μπορεί να γίνει με 3 απλούς τρόπους:

1. Καταχωρώντας Ηλεκτρονική Παραγγελία, όποτε εσύ θέλεις στο Site μας.
2. Με Τηλεφωνική Παραγγελία στο 215 2157348, (Δευτέρα - Παρασκευή 12:00 - 20:00).
3. Μέσω του Live Chat που υπάρχει κάτω δεξιά στη σελίδα. Οι μέρες και ώρες λειτουργίας του Live Chat είναι: Δευτέρα - Παρασκευή 10:00 - 18:00.

Πόσο θα μου κοστίσουν τα μεταφορικά;

Παραδόσεις Εντός Αττικής
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ στο χώρο σας εφόσον η παραγγελία σας είναι άνω των 26€.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας το κοστος είναι μόνο 2€! Η Υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον 2€.

Παραδόσεις Εκτός Αττικής
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ στο χώρο σας εφόσον η παραγγελία σας είναι άνω των 26€.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας το κοστος είναι μόνο 3€! Η Υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον 3€.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται άμεσα μεσα σε 1-3 εργάσιμες.

Τί επιλογές πληρωμής έχω;

Οι τρόποι με τους οποίους μπορείς να πληρώσεις είναι οι παρακάτω:

1. Με Αντικαταβολή. Τα προϊόντα θα έρθουν στην πόρτα σας με κούριερ και πληρώνετε εκείνη την ώρα το αντίτιμο της παραγγελίας. Κόστος Αντικαταβολής: 2 ευρώ για Αττική και 3 ευρώ για Επαρχία.

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό. Μπορείτε να καταθέσετε το χρηματικό ποσό της παραγγελίας στους Τραπεζικούς Λογαριασμούς του Apokriatika, και κατόπιν ολοκλήρωσης της διαδικασίας πληρωμής, αποστελλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο info@Apokriatika.gr, προκειμένου να προχωρήσει η διαδικασία της αποστολής.

3. Με Πιστωτική Κάρτα. Στο Apokriatika είναι δυνατή η πληρωμή των παραγγελιών και με Πιστωτική Κάρτα, δίνοντας σας τη δυνατότητα να εξοφλήσετε με Άτοκες Δόσεις.

4. Με PAYPAL. Πληρώνετε με πιστωτική κάρτα ( Visa, Euroline, MasterCard, American Express ) μέσω PAYPAL.
Σημείωση: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με Πιστωτικές Κάρτες, καλύπτονται από τις πιο Σύγχρονες Προδιαγραφές Ασφαλείας.

Είναι δυνατή η αγορά προϊόντων με δόσεις;

Στο Apokriatika.gr υπάρχει πλάνο δόσεων, με σκοπό την πλήρη εξυπηρέτηση των πελατών μας.

1. Για αγορές 150€ και άνω, 3 άτοκες δόσεις.
2. Για αγορές 300€ και άνω, 6 άτοκες δόσεις.
3. Για αγορές 500€ και άνω, 12 άτοκες δόσεις.

Πως μπορώ να εξαργυρώσω το Εκπτωτικό Κουπόνι μου;

Εάν έχεις Εκτπωτικό Κουπόνι, στη σελίδα Καλάθι Αγορών, μπορείς να εισάγεις τον κωδικό του κουπονιού σου στο πεδίο Χρήση Κουπονιού και να εξαργυρώσεις την Έκπτωση σου.
Επίσης, μπορείς να εξαργυρώσεις το Κουπόνι σου και στη Σελίδα Ολοκλήρωσης της παραγγελίας, στο πεδίο Κουπόνι/Voucher.

Μπορώ να παρακολουθώ την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

1. Μετα την καταχώρηση της παραγγελίας σου, θα αποσταλεί στο email σου και στο κινητό σου το αριθμός της παραγγελίας σου (Tracking Number) μέσω του οποίου θα μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της παραγγελίας σου.
2. Διαφορετικά, μπορείς να μάθεις το στάδιο που βρίσκεται η παραγγελία σου μέσω του Live Chat ή με αποστολή email στο info@Apokriatika.gr .

Μπορώ να Αλλάξω ή να Ακυρώσω την παραγγελία μου;

Στο Apokriatika είναι δυνατη η Αλλαγή και η Ακύρωση της παραγγελίας σου με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω του Live Chat κάτω δεξιά στην οθόνη ( Δευτέρα - Παρασκευή 12:00 - 20:00 ).
2. Τηλέφωνικά στο 215 2157348 ( Δευτέρα - Παρασκευή 12:00 - 20:00 ).
3. Μέσω email στο info@Apokriatika.gr .

Σημείωση: Δεν γίνονται δεκτές Αλλαγές ή Ακυρώσεις Παραγγελιών, των οποίων έχει γίνει η Αποστολή.
 

Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας έυκολα και γρήγορα με τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω του Live Chat ( Δευτέρα - Παρασκευή 12:00 - 20:00 ).
2. Μέσω Τηλεφώνου στο 215 2157348 ( Δευτέρα - Παρασκευή 12:00 - 20:00 ).
3. Μέσω email στο info@Apokriatika.gr .